第一條 理財金賬戶是中國工商銀行向個人客戶提供的理財服務(wù)，其服務(wù)介質(zhì)為理財金賬戶卡，理財金賬戶卡具有存取現(xiàn)金、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財?shù)裙δ堋?/p>

　　第二條 理財金賬戶卡按介質(zhì)類型分為芯片卡、磁條卡、磁條芯片復(fù)合卡，其中芯片卡是國際銀行卡應(yīng)用發(fā)展的趨勢，能為客戶提供更高的金融安全性和更強大的功能應(yīng)用。因芯片卡的使用需得到受理環(huán)境的支持，客戶可根據(jù)本人實際需要慎重選擇相應(yīng)的卡種。

　　第三條 理財金賬戶卡發(fā)行對象為中國工商銀行五星級（含）以上客戶，客戶同意遵守本章程即可申請成為理財金賬戶客戶，享受理財金賬戶的系列專屬金融服務(wù)。六星級（含）以上客戶可申請開立工銀財富理財金賬戶卡，享受財富管理的系列專屬金融服務(wù)?？蛻艨赏ㄟ^網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機銀行（WAP）、營業(yè)網(wǎng)點等渠道，或咨詢客戶經(jīng)理查詢星級。

　　第四條 理財金賬戶設(shè)基本賬戶和子賬戶?？蛻舫掷碡斀鹳~戶卡刷卡消費、在自動柜員機上存取現(xiàn)金均使用基本賬戶，在營業(yè)網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存取及轉(zhuǎn)賬結(jié)算、投資理財?shù)葮I(yè)務(wù)，可以使用理財金賬戶基本賬戶或子賬戶?？蛻艨蓪⒈救嗣碌钠渌~戶下掛到理財金賬戶中。

　　第五條 理財金賬戶內(nèi)存款按照中國人民銀行規(guī)定的相應(yīng)存款利率及計息辦法計付利息，并由中國工商銀行依法代扣繳利息稅。

　　第六條 理財金賬戶可在中國工商銀行境內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行和手機銀行（WAP）使用，也可在相關(guān)銀行卡組織的境內(nèi)外受理點使用。理財金賬戶芯片卡在境內(nèi)外受理點使用需該受理點具備芯片卡受理條件。

　　第七條 理財金賬戶使用密碼辦理的業(yè)務(wù)，視為客戶本人所為，所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項業(yè)務(wù)的有效憑據(jù)。客戶如遺忘理財金賬戶密碼，應(yīng)憑本人有效身份證件和理財金賬戶卡，向本行營業(yè)網(wǎng)點書面申請密碼重置。

　　第八條 為保障客戶的利益，理財金賬戶芯片卡和磁條芯片復(fù)合卡設(shè)有效期?？ㄆ狡跁r，如客戶需繼續(xù)使用理財金賬戶，應(yīng)持本人有效身份證件和理財金賬戶卡及時到中國工商銀行辦理更換新卡手續(xù)。對已過期的理財金賬戶卡，如客戶未及時辦理更換新卡手續(xù)而造成卡片無法正常使用，由此產(chǎn)生的損失中國工商銀行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第九條 客戶可通過營業(yè)網(wǎng)點、自助設(shè)備、電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行（WAP）等渠道核對理財金賬戶相關(guān)賬務(wù)信息。根據(jù)客戶需要，中國工商銀行可為客戶提供理財金賬戶對賬簿。對客戶關(guān)于交易或賬務(wù)情況的查詢和更正要求，中國工商銀行應(yīng)在15個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

　　第十條 客戶若需終止使用理財金賬戶，須在繳清相關(guān)費用后辦理銷卡手續(xù)。

　　第十一條 客戶若遺失理財金賬戶，應(yīng)及時辦理掛失手續(xù)。掛失手續(xù)分為正式掛失和臨時掛失。正式掛失為書面掛失，客戶需持本人有效身份證件，到開戶網(wǎng)點所在地任一網(wǎng)點辦理。臨時掛失為口頭掛失，客戶可在營業(yè)網(wǎng)點或通過電話銀行、網(wǎng)上銀行等渠道辦理。臨時掛失15天內(nèi)，客戶需補辦正式掛失，否則臨時掛失自動失效。正式掛失7個工作日內(nèi)可辦理補發(fā)新卡或銷戶手續(xù)?？蛻羧粑兴舜k掛失，代理人應(yīng)同時出示代理人身份證件和理財金賬戶客戶身份證件。掛失辦妥后即生效，客戶不再承擔(dān)理財金賬戶內(nèi)資金變動的責(zé)任，司法機關(guān)、仲裁機關(guān)另有判決、裁決和裁定或客戶存在欺詐、串通他人欺詐或其他不誠信行為的除外。掛失生效前或臨時掛失失效后客戶因遺失理財金賬戶產(chǎn)生的一切經(jīng)濟損失，中國工商銀行不承擔(dān)責(zé)任。客戶撤銷掛失的，需憑本人有效身份證件、已掛失理財金賬戶、掛失申請書客戶留存聯(lián)向原掛失網(wǎng)點申請辦理理財金賬戶掛失撤銷手續(xù)。

　　第十二條 客戶應(yīng)妥善保管理財金賬戶卡及其卡片信息、密碼、交易憑證和身份證件等，不得將卡片信息、密碼等相關(guān)信息泄漏給他人，且不得出租或轉(zhuǎn)借理財金賬戶。否則，由此產(chǎn)生的后果中國工商銀行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十三條 理財金賬戶需繳納年費。首年年費在開卡時直接收取，以后每年年費以首年年費收取日為基礎(chǔ)，從理財金賬戶基本賬戶自動扣收。若基本賬戶余額不足以繳納年費，中國工商銀行將從日后該賬戶存款中自動扣收。

　　第十四條 中國工商銀行以半年為周期對理財金賬戶客戶評定星級，理財金賬戶持卡客戶星級如低于五星級，工銀財富理財金賬戶卡持卡客戶星級如低于六星級，中國工商銀行將停止提供相應(yīng)的專屬業(yè)務(wù)優(yōu)惠和專屬理財服務(wù)。

　　第十五條 中國工商銀行按照國家有關(guān)法律規(guī)定對客戶的資信資料保密，對客戶資金的凍結(jié)與扣劃均嚴格按照國家相應(yīng)法律法規(guī)執(zhí)行。客戶通訊地址、電話等資料發(fā)生變化，須及時以書面或雙方認可的形式通知本行辦理變更手續(xù)。否則，由此產(chǎn)生的后果中國工商銀行不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第十六條 如國家法律法規(guī)和監(jiān)管政策發(fā)生變化，理財金賬戶相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則將相應(yīng)調(diào)整。

　　第十七條 中國工商銀行根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定制定理財金賬戶章程和服務(wù)優(yōu)惠與相關(guān)收費標準，具體收費項目、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價格標準將在中國工商銀行營業(yè)網(wǎng)點進行公告。中國工商銀行若修改本章程或調(diào)整理財金賬戶收費及服務(wù)標準，將通過主要營業(yè)網(wǎng)點或中國工商銀行網(wǎng)站等進行通告。通告期為30日，期滿后修改后的章程或收費標準即為生效。在通告期內(nèi)，客戶可以選擇是否繼續(xù)使用理財金賬戶；因?qū)φ鲁袒蚴召M標準有異議而決定不再繼續(xù)使用的，可向本行提出銷卡申請，本行將為其辦理銷卡手續(xù)。通告期滿，客戶未提出銷卡申請的，視為同意章程的修改或服務(wù)標準的調(diào)整。

　　第十八條 本章程由中國工商銀行制定和解釋，自2010年10月1日起施行。

　?。ɡ碡斀鹳~戶客戶年費與賬戶管理費暫予免收）